FAQ - Vaak gestelde vragen
Hier vindt u de antwoorden op de meest gestelde vragen over de Erlebnisberg Kappe
Algemeen over de Erlebnisberg Kappe
De toegang tot Erlebnisberg Kappe is gratis! U kunt vrij rondlopen over het hele terrein en mag alles op uw gemak bekijken.
U betaalt alleen voor de attracties die u gebruikt. U kunt de prijzen voor onze faciliteiten hier vinden Prijzen & openingstijden.
Tickets voor elke attractie zijn direct bij elke faciliteit verkrijgbaar. U hoeft niet vooraf tickets te kopen bij een centraal verzamelpunt, maar kunt gewoon Erlebnisberg Kappe verkennen - de toegang is gratis - en dan kiezen van welke attracties u gebruik wilt maken. Hier koopt u uw kaartje rechtstreeks bij de attractie zoals beschreven.
Honden zijn welkom op Erlebnisberg Kappe . Ze moeten wel altijd aangelijnd zijn. Uw trouwe viervoeter is ook welkom op de Panorama Erlebnis Brücke . Laat ze niet alleen in de auto, vooral niet bij warm weer.
Bij de andere voorzieningen is het ook geen probleem om binnen te komen. Het gebruik van de attracties met dieren is echter uitgesloten. Wij verzoeken u uw hond niet ergens vast te binden en alleen te laten, maar steeds bij hem te blijven.
Heb je het verslag van Holly op Erlebnisberg Kappe ?
Alle gasten kunnen gratis parkeren op de grote parkeerplaats P3 (voor uw navigatiesysteem: Am Waltenberg 115, 59955 Winterberg). Deze parkeerplaats ligt direct aan Kletterwald. Steek de voetgangersbrug over of passeer de verkeerslichten op de hoofdweg en na enkele meters bent u op Erlebnisberg Kappe .
Je kunt bij alle faciliteiten met contant geld en EC-kaarten betalen. De enige uitzondering is Kappe Express, waar helaas alleen contant kan worden betaald. Betaling met creditcard is niet mogelijk.
Voor groepsregistraties op rekening kunt u contact opnemen met onze Gast Service Team in contact.
Aangezien de attracties zich bevinden rond Erlebnisberg , zijn lichte stijgingen en dalingen helaas onvermijdelijk. Vanwege de ingangen van de attracties aan het einde van de berg zijn de paden echter zo eenvoudig en kort mogelijk gehouden.
Onze Panorama Erlebnis Brücke is ook geschikt voor rolstoelgebruikers. Toegang is mogelijk zonder treden en de trappen kunnen ook op de brug worden omzeild dankzij de vlakke opritten. De brug moet dan via de ingang weer verlaten worden. Direct ernaast bevindt zich het Panorama Restaurant, dat ook drempelvrij toegankelijk is.
De toegang tot Sommerrodelbahn heeft een verhard pad. De halteplaatsen rond dit pad zijn echter opgevuld met wat grind.
De Kletterwald is helaas niet bruikbaar. Daar verblijven als toeschouwer is niet aan te raden vanwege de aard van het bos met zijn smalle paden, wortels en dergelijke.
Het Sommerrodelbahn kan alleen gebruikt worden vanaf 8 jaar. Jongere kinderen mogen alleen rijden in gezelschap van een volwassene.
De Panorama Erlebnis Brücke kan alleen gelopen worden vanaf 12 jaar. Jongere kinderen hebben ook hier een begeleider nodig.
Op Kletterwald kinderen vanaf 11 jaar mogen zelfstandig in de bomen klimmen. Tot en met 7 jaar mogen zij in het kinderparcours klimmen. Voor kinderen van 8-10 jaar is een begeleider vereist.
(Maximaal 2 kinderen per meerderjarige begeleider).
Nee. Alle attracties zijn bereikbaar met de auto. Natuurlijk bevinden onze attracties zich op en rond de Erlebnisberg. De ingangen liggen echter allemaal aan de onderkant van de berg en zijn dus gemakkelijk te bereiken.
Een (rond)tocht met de stoeltjeslift is een belevenis op zich, die niet noodzakelijk is om van de andere attracties gebruik te maken.
Wij adviseren de Kappe Express, die meerdere malen per dag rijdt tussen het centrum van Winterberg en Erlebnisberg Kappe , of uw eigen auto. U kunt gratis parkeren op de grote parkeerplaats P3 op Kletterwald. De andere attracties liggen op slechts enkele meters loopafstand.
Het Panorama Café - Restaurant bevindt zich direct op Panorama Erlebnis Brücke . U kunt hier in een gezellige sfeer genieten van het uitzicht op het berglandschap en voortdurend warm eten. De kiosk op Sommerrodelbahn biedt een verscheidenheid aan snacks voor tussendoor. Drankjes, muffins, snoep en ijs zijn ook verkrijgbaar op Kletterwald. De snackbar direct voor het fietsstation biedt currywurst, friet en drankjes.
U kunt natuurlijk ook uw eigen eten meenemen en op onze picknickplaats op Sommerrodelbahn opeten. Voor de kleine trek is hier ook onze kiosk beschikbaar. Voor de grote trek helpt een bezoek aan het Panorama Café - Restaurant of de snackbar bij het fietsstation.
De toiletten bevinden zich op Kletterwald, op Sommerrodelbahn en op Panorama Erlebnis Brücke, evenals in het Panorama Café - Restaurant.
In principe kan alleen de 6-persoons stoeltjeslift Kappe door voetgangers worden gebruikt. De panoramalift met 4 stoelen is alleen toegankelijk voor fietsers.
In het winterseizoen is er alleen vervoer van wintersporters.
Ja. Er kunnen maximaal 4 personen tegelijk springen tot een maximum van 60 kilo per persoon.
Reserveren wordt aanbevolen, vooral voor grotere groepen. Op Kletterwald moet u zeker reserveren vanaf 15 personen om onnodige wachttijden te voorkomen.
De beste manier om dit te doen is door rechtstreeks een e-mail te sturen naar info@erlebnisbergkappe.de. Laat ons in deze e-mail weten op welke dag u ons komt bezoeken, wanneer u van welke attractie gebruik wilt maken, met hoeveel personen u reist en hoeveel kinderen (met leeftijd) er meereizen. Het is ook belangrijk een mobiel telefoonnummer te hebben van een contactpersoon die op de dag van het bezoek ter plaatse zal zijn, zodat wij u op korte termijn kunnen bereiken.
Op slechts 300 meter van de berg ligt de herberg Erlebnisberg Kappe . Hier kunt u tegen een redelijke prijs overnachten. Meer informatie op www.hostel-winterberg.de
De bushalte Veltins EisArena/Bobbahn bevindt zich direct bij Erlebnisberg Kappe . Van hieruit bereikt u ons al na enkele meters. De bushalte naast het hostel heet Poppenberg.
De volgende regels stoppen hier:
- BUS S 40 Schmallenberg - Oberkirchen - Winterberg - Niedersfeld
- BUS R 28 Bad Berleburg - Girkhausen - Winterberg
- BUS B2 WIN Winterberg - Kahler Asten - Neuastenberg - Mollseifen - Langewiese
- BUS 451 Winterberg - Neuastenberg - Hoheleye
Dit hangt natuurlijk vooral af van je loopsnelheid. U moet echter ten minste 25 minuten inplannen. Wie rustiger op weg is, heeft dienovereenkomstig wat meer tijd nodig.
Wij raden u aan de Kappe Express te nemen, die direct vanaf de markt vertrekt. U wordt niet alleen op een ontspannen en comfortabele manier naar Erlebnisberg gebracht, maar u passeert ook de bezienswaardigheden van de stad met spannende aankondigingen (Duits & Nederlands). Meer info hier
In uw eigen belang raden wij u ten zeerste aan om de grotere en wildere attracties niet te bezoeken. Dit zijn met name de Sommerrodelbahn, de Kletterwald, de Fly-Line en de Bikepark. Natuurlijk zijn zwangere gasten nog steeds welkom! Wat dacht u van een bezoek aan het Panorama Café - Restaurant. Hier kunt u in een gezellige sfeer genieten van de drukte rond Erlebnisberg en het uitzicht op de Sauerlandse bergen. Ook kunt u zich vermaken met een ontspannen rondje midgetgolf of een bezoek aan Panorama Erlebnis Brücke .
Vragen specifiek over de Kletterwald
Kinderen vanaf 11 jaar mogen alleen klimmen op Kletterwald . Voor kinderen van 8 tot 10 jaar is een volwassen begeleider vereist. Er kunnen maximaal twee kinderen per begeleider mee. Kinderen tot 7 jaar kunnen zich onder begeleiding uitleven in het kinderparcours.
De algemene regel is dat er maximaal 2 kinderen per volwassen begeleider mogen worden meegenomen. De meerderjarigheid is verplicht. Houd hier ook rekening mee als je ons als groep komt bezoeken en er jonge verzorgers aanwezig zijn.
Alleen zij die klimmen betalen! Wie liever met beide benen op de grond blijft, kan gratis verblijven op Kletterwald . Er zijn genoeg plaatsen om te zitten en naar de klimmers in de bomen te kijken.
Let op: kinderen moeten minstens 11 jaar zijn om alleen te mogen klimmen. Jongere kinderen hebben een volwassen begeleider nodig.
De tijd die je doorbrengt op Kletterwald is 3 uur (inclusief instructie). Bij aanvang word je aangekleed en volgt een korte briefing door onze klimprofessionals. Samen ga je op training, waar je vertrouwd raakt met de klimuitrusting en de veiligheidsregels.
De rest van de tijd ben je vrij om zelf Kletterwald uit te proberen. Het maakt niet uit of u alle cursussen achter elkaar doorloopt of dat u een cursus meerdere keren doorloopt.
Regelmatig gaat Kletterwald ook open als het regent. De beslissing wanneer er gestopt wordt met klimmen wordt genomen door onze ervaren klimprofessionals. Bij onweer is Kletterwald altijd gesloten. Bij zeer zware regen en vooral harde wind moet de faciliteit ook gesloten worden. Bekijk het overzicht op onze avonturenkaart voor meer informatie.
Handschoenen zijn al bij de prijs inbegrepen op Kletterwald . Om veiligheidsredenen zijn helmen zelfs verboden. Aangezien onze hindernissen en de touwen zich vooral ook op hoofdhoogte bevinden, is het risico om met een helm ergens vast te komen te groot.
Uw veiligheid wordt gegarandeerd door het moderne dubbele veiligheidssysteem, waardoor de karabiners alleen op bepaalde punten in het parcours kunnen worden losgemaakt. Dit betekent dat u de cursus niet kunt verlaten.
Bij de ingang van het klimbos is er de mogelijkheid om koude dranken te kopen.
Natuurlijk is kleding waarin u zich prettig voelt het beste. Vooral stevige, gesloten schoenen zijn belangrijk. Klimmen is niet mogelijk met slippers en hoge hakken. Dit geldt ook bij het dragen van jurken en rokken.
Open haar moet in een vlecht worden gebonden.
Klimmen met je eigen harnas is niet mogelijk. Ons moderne veiligheidssysteem is gebaseerd op een magnetische techniek waarmee u uzelf en uw karabiners alleen op bepaalde controlepunten kunt loshaken en weer vasthaken. Hiervoor heb je de klimgordels van het klimbos nodig.
De leeftijdsgrenzen moeten om veiligheidsredenen in acht worden genomen. Helaas maakt het niet uit hoe getalenteerd het kind is. De leeftijdsgrenzen en de regels voor begeleiders zijn voor iedereen verplicht. De uiteindelijke beslissing wordt genomen door het professionele personeel op Kletterwald ter plaatse.
Onze Kletterwald is dagelijks geopend van 9.30 tot 19.00 uur. Elk half uur is er een briefing, die verplicht is voor alle klimmers. Let op: De laatste instructie is om 16:00 uur.
Ja. De harnassen zijn goedgekeurd voor een maximumgewicht van 120 kg.
Ja, instructie is verplicht voor alle klimmers.
Nee. Het kinderparcours voor 0-7 jaar is op een hoogte van ongeveer een meter. Mama of papa loopt gewoon langs en houdt een oogje in het zeil. Volwassenen betalen hiervoor uiteraard geen toegangsprijs.
Vragen specifiek over de Sommerrodelbahn
De Sommerrodelbahn is 700 meter lang.
De sleeën zijn geschikt voor twee personen.
Als een van de weinige faciliteiten in zijn soort, rijdt onze Sommerrodelbahn ook in de regen. Speciale natte schoenen op de sleeën maken het mogelijk om ook in natte omstandigheden te werken.
Het gebruik van Sommerrodelbahn is alleen mogelijk voor kinderen vanaf 3 jaar onder begeleiding van een persoon van minimaal 8 jaar. Kinderen vanaf 8 jaar mogen al alleen rijden.
Aangezien de snelheid zelf gecontroleerd wordt, hoef je niet bang te zijn voor een te wilde rit.
Helaas is een ritje voor kinderen onder de 3 jaar niet mogelijk. Wij raden u in plaats daarvan een bezoek aan Kappi's speeltuin boven Sommerrodelbahn aan!
Ja. De sledes zijn goedgekeurd voor een totaal gewicht tot 150 kg.
Ja, onze gasten kunnen zich vrij bewegen op het hele terrein. Op Sommerrodelbahn zijn er ook veel plaatsen om te zitten, te verblijven en zelfs een paviljoen voor het geval het regent of kouder is dan verwacht.
Vragen specifiek over de Panorama Erlebnis Brücke
De Panorama Avonturenbrug is 435 meter lang en tot 20 meter hoog.
Nee, de elementen worden aan de zijkant bevestigd en zijn een extra aanbod. Ze hoeven niet gebruikt te worden.
Vanaf de Panorama-Avonturenbrug heeft u een fascinerend uitzicht op het berglandschap van het Sauerland. Op een heldere dag lijkt het uitzicht oneindig. De stad Winterberg ligt ingebed in dit panorama. Een centrale blikvanger is de skischans St. Georg - het herkenningspunt van Winterberg.
Ook andere internationale sporthallen zijn te zien, want de brug loopt direct over de Veltins EisArena en Bikepark Winterberg. Het uitzicht over het ijskanaal geeft een idee van wat hier van de topsporters wordt verlangd. Ook op Bikepark is de drukte goed waar te nemen. De bikers racen met topsnelheid over de afzonderlijke tracks en er zijn altijd spectaculaire trucs en sprongen te zien.
Daarnaast zorgen nog 5 leuke en klimelementen voor veel actie en sensatie. Deze hoeven niet gebruikt te worden. Zij worden aan de zijkant bevestigd en vormen een extra aanbod. Aan het eind van de brug, terug op de grond, is er nog een gratis aanbod met het natuur-avonturenpad, dat direct volgt op uw brugavontuur.
Het samenspel met de verschillende jaargetijden levert de meest uiteenlopende natuurpanorama's op, die Winterberg en het Sauerland steeds in een ander decor tot leven brengen.
Helaas is het natuurleerpad momenteel niet open. Vanwege de schorskever moest het grootste deel van het bos helaas worden gekapt en is het pad momenteel niet meer beschikbaar. Zodra hier nieuws over is, laten we het je natuurlijk weten!
Er zijn precies 110 treden die naar beneden leiden naar het natuur avonturen pad. Natuurlijk, de 40 meter lange buisglijbaan is sneller.
Kinderwagens en rolstoelen moeten hier helaas omkeren en kunnen de brug alleen via de ingang weer verlaten.
Specifieke vragen over de Fly-Line
Aan een vliegenlijn hang je onder een slede die aan een stalen rail is bevestigd. Met een gemoedelijke snelheid van ongeveer 12 km/u gaat u door de natuur de berg af. De sleeën hebben centrifugaalremmen, die ervoor zorgen dat hij niet versnelt. De ongeveer 1.000 meter lange route eindigt dan in het dal bij ons stoeltjesliftstation. Hier wordt u na de rit gratis teruggebracht naar de top.
Voor de Fly-Line moet je minstens 3 jaar oud zijn. Kinderen tot 6 jaar vliegen in tandem, d.w.z. samen met een begeleidende volwassene direct achter elkaar. Beide vliegers hebben hun eigen slee en hun eigen veiligheidsharnas waarmee ze worden vastgemaakt. Het maximaal toegestane gewicht is 120 kg.
Of gasten met een handicap gebruik kunnen maken van de Fly-Line is ter beoordeling van onze ervaren Fly-Line gidsen ter plaatse. Dit is dus altijd een individuele beslissing.
Wij raden het gebruik van de Fly-Line af als u zwanger bent. Wat dacht u van een ontspannen bezoek aan Panorama Erlebnis Brücke?
U kunt het beste parkeren op de gratis grote parkeerplaats P3 op Kletterwald. Van daaruit steekt u de weg over en loopt u een paar meter naar de fly-line, die zich onder het bergstation van de 6-persoons stoeltjeslift bevindt. Uw licht stijgende pad voert u langs de andere attracties op Erlebnisberg Kappe , bijvoorbeeld de Sommerrodelbahn, de Panorama Erlebnis Brücke en het Panorama Café-Restaurant, evenals Kappi's speeltuin. Er zijn dus genoeg mogelijkheden voor een tussenstop hier. Hetzelfde geldt natuurlijk voor de terugweg!
Na de rit met de Fly-Line, die u tussen de bomen en over delen van het Bikepark aan de andere kant van de berg brengt, brengt onze stoeltjeslift u gratis terug de berg op!
In de Fly-Line zit je in een gezellig en comfortabel hangtoestel.
Het maximaal toegestane gewicht per persoon is 120 kg.
Als u een tas bij u hebt of een rugzak van normale afmetingen, dan wordt die vlak voor het begin van uw vlucht aan een karabijnhaak bevestigd, zodat hij niet naar beneden kan vallen. Als je gaat zitten, zet je de tas gewoon op je benen en kan het avontuur beginnen. Natuurlijk moet de tas volledig afsluitbaar zijn, zodat het niet mogelijk is dat er voorwerpen uit vallen.
Helaas kunnen omvangrijke en grote voorwerpen niet worden vervoerd.
Let op: Uw vlucht brengt u over delen van het fietspark. Dit betekent dat er zich tijdens de rit motorrijders onder u kunnen bevinden. Daarom moeten alle losse voorwerpen worden vastgezet.
In principe is dit geen probleem. De camera moet echter wel worden vastgezet, zodat hij niet kan vallen. Filmen met de smartphone is dus niet toegestaan.
Let op: Uw vlucht brengt u over delen van het fietspark. Dit betekent dat er zich tijdens de rit motorrijders onder u kunnen bevinden. Daarom moeten alle losse voorwerpen worden vastgezet.
Deze beslissing is geheel aan u en helaas kunnen wij u die niet uit handen nemen. De Fly-Line is tot 10 meter hoog. Of je ermee durft te vliegen of niet, moet je zelf beslissen.
Houdt u er ook rekening mee dat u na de vlucht met de fly-line weer met de stoeltjeslift naar boven wordt gebracht. Als u daar echter geen probleem mee heeft, kunt u ook terug de berg op wandelen.
Vragen specifiek over Kappe Express
De rijtuigen van de Kappe Express zijn volledig uitgerust met zitplaatsen, zodat er bijna geen vrije ruimte overblijft. Daarom kunnen de bovengenoemde voorwerpen en ook andere grote voorwerpen alleen worden vervoerd als ze kunnen worden ingeklapt.
Alle tickets - met uitzondering van een enkele reis - zijn dagtickets. Dat betekent dat u op elk station kunt in- en uitstappen om verder te reizen naar het volgende station.
De aankondigingen worden gedaan in het Duits en in het Nederlands.
De dienstregeling met alle informatie over tijden en haltes vindt u direct hier.