X
MENU
Scroll

FAQ - Vaak gestelde vragen

Hier vindt u de antwoorden op de meest gestelde vragen over de Erlebnisberg Kappe

Algemeen over de Erlebnisberg Kappe

Wat is de toegangsprijs op Erlebnisberg Kappe ?

Der Eintritt zum Erlebnisberg Kappe ist frei! Du kannst dich auf dem ganzen Gelände frei bewegen und dir gerne alles ganz in Ruhe anschauen.

Du zahlst nur die Attraktionen, die du auch nutzt. Die Preise für unsere Anlagen findest du hier unter Preise & Öffnungszeiten.

Waar kan ik kaartjes kopen voor de afzonderlijke attracties?

Direkt an jeder Anlage bekommst du die Tickets für die jeweilige Attraktion. Du musst die Tickets nicht vorab an einer zentralen Sammelstelle lösen, sondern kannst einfach den Erlebnisberg Kappe erkunden - der Zugang ist frei - und dir dann aussuchen, welche Attraktionen du nutzen willst. Hier kaufst du dein Ticket wie beschrieben direkt an der Anlage.

Zijn honden toegestaan op Erlebnisberg Kappe ?

Hunde sind am Erlebnisberg Kappe Herzlich Willkommen. Bitte beachte, dass diese stets an der Leine geführt werden müssen. Gerne kann dich dein vierbeiniger Freund auch über die Panorama Erlebnis Brücke begleiten. Lass ihn – vor allem bei Hitze – nicht allein im Auto zurück.

Bei den übrigen Anlagen ist das Betreten des jeweiligen Geländes ebenfalls kein Problem. Jedoch ist eine Nutzung der Attraktionen mit Tieren ausgeschlossen. Wir bitten dich darum, deinenHund nirgendwo festzubinden und alleine zulassen, sondern immer bei ihm zu bleiben.

Hast du schon den Bericht von Hündin Holly am Erlebnisberg Kappe gelesen?

Wo kann ich parken?

Parkplätze stehen für alle Gäste am Großraumparkplatz P3 (Für´s Navi: Am Waltenberg 115, 59955 Winterberg) zur Verfügung. Dieser Parkplatz befindet sich direkt am Kletterwald. Über die Fußgängerbrücke oder die Ampel passierst du die Hauptstraße und bist schon nach wenigen Metern am Erlebnisberg Kappe. Auch an der Kappe selbst gibt es eine begrenzte Anzahl kostenpflichtiger Parkplätze.

Waar en hoe kan ik betalen?

An allen Anlagen kannst du mit Bargeld und mit EC Karte bezahlen. Die einzige Ausnahme bildet der Kappe Express, bei dem leider nur eine Barzahlung möglich ist. Die Zahlung mit Kreditkarte ist nicht möglich.

Für Gruppenanmeldungen auf Rechnung setz dich bitte mit unserem Gäste-Serviceteam in Verbindung.

Is de Erlebnisberg Kappe ook geschikt voor rolstoelgebruikers? (Of met een rollator etc.?)

Aangezien de attracties zich bevinden rond Erlebnisberg , zijn lichte stijgingen en dalingen helaas onvermijdelijk. Vanwege de ingangen van de attracties aan het einde van de berg zijn de paden echter zo eenvoudig en kort mogelijk gehouden.

Onze Panorama Erlebnis Brücke is ook geschikt voor rolstoelgebruikers. Toegang is mogelijk zonder treden en de trappen kunnen ook op de brug worden omzeild dankzij de vlakke opritten. De brug moet dan via de ingang weer verlaten worden. Direct ernaast bevindt zich het Panorama Restaurant, dat ook drempelvrij toegankelijk is.

De toegang tot Sommerrodelbahn heeft een verhard pad. De halteplaatsen rond dit pad zijn echter opgevuld met wat grind.

De Kletterwald is helaas niet bruikbaar. Daar verblijven als toeschouwer is niet aan te raden vanwege de aard van het bos met zijn smalle paden, wortels en dergelijke.

Vanaf welke leeftijd mogen kinderen alleen gebruik maken van de faciliteiten?

Die Sommerrodelbahn ist ab 8 Jahren alleine nutzbar. Jüngere Kinder dürfen nur in Begleitung eines Erwachsenen fahren.

De Panorama Erlebnis Brücke kan alleen gelopen worden vanaf 12 jaar. Jongere kinderen hebben ook hier een begeleider nodig.

Op Kletterwald kinderen vanaf 11 jaar mogen zelfstandig in de bomen klimmen. Tot en met 7 jaar mogen zij in het kinderparcours klimmen. Voor kinderen van 8-10 jaar is een begeleider vereist.
(Maximaal 2 kinderen per meerderjarige begeleider).

Hoe kom ik bij de attracties? Moet ik met de stoeltjesliften omhoog?

Nee. Alle attracties zijn bereikbaar met de auto. Natuurlijk bevinden onze attracties zich op en rond de Erlebnisberg. De ingangen liggen echter allemaal aan de onderkant van de berg en zijn dus gemakkelijk te bereiken.

Een (rond)tocht met de stoeltjeslift is een belevenis op zich, die niet noodzakelijk is om van de andere attracties gebruik te maken.

Wir empfehlen die Anreise mit dem Kappe Express, der mehrmals täglich zwischen Stadtzentrum Winterberg und Erlebnisberg Kappe pendelt, oder mit dem eigenen Auto. Parken kannst du kostenfrei auf dem Großraum Parkplatz P3 beim Kletterwald. Die weiteren Attraktionen erreichst du von hier nach nur wenigen Metern Fußweg.

Is het mogelijk om te eten en te drinken op Erlebnisberg Kappe ?

Direkt an der Panorama Erlebnis Brücke befindet sich das Panorama Café – Restaurant. Bei durchgehend warmer Küche und in gemütlicher Atmosphäre kann die Aussicht auf die Bergkulisse genossen werden. Für den kleinen Hunger zwischendurch versorgt dich der Kiosk an der Sommerrodelbahn mit verschiedenen Snacks. Getränke, Muffins, Süßigkeiten und Eis bekommst du auch am Kletterwald. Der Imbiss direkt vor der Bikestation bietet dir Currywurst, Pommes und Getränke an.

Mag ik mijn eigen eten meenemen?

Natürlich kann man auch sein eigenes Essen mitbringen und auf unserem Picknickgelände an der Sommerrodelbahn verzehren. Für den kleinen Hunger steht dir hier aber auch unser Kiosk zur Verfügung. Gegen den Großen Hunger hilft ein Besuch des Panorama Café - Restaurants oder beim Imbiss an der Bikestation.

Wo sind bei euch Toiletten?

De toiletten bevinden zich op Kletterwald, op Sommerrodelbahn en op Panorama Erlebnis Brücke, evenals in het Panorama Café - Restaurant.

Welke stoeltjeslift kan door voetgangers worden gebruikt?

In principe kan alleen de 6-persoons stoeltjeslift Kappe door voetgangers worden gebruikt. De panoramalift met 4 stoelen is alleen toegankelijk voor fietsers.

In het winterseizoen is er alleen vervoer van wintersporters.

Is er een gewichtslimiet voor de bungee trampoline?

Ja. Er kunnen maximaal 4 personen tegelijk springen tot een maximum van 60 kilo per persoon.

Kan ik spontaan langskomen met een groep?

Gerade bei größeren Gruppen ist eine Reservierung zu empfehlen. Im Kletterwald solltest du dich auf jeden Fall bereits ab 15 Personen anmelden, um unnötige Wartezeit zu vermeiden.

Wende dich dazu am besten direkt per Mail an info@erlebnisbergkappe.de. Teile uns in dieser Email bitte mit, an welchem Tag du uns besuchen kommst, wann du welche Attraktion nutzen willst, mit wie vielen Personen du unterwegs bist und wie viele Kinder (mit Alter) dazuzählen. Wichtig ist zudem eine Handynummer von einem Ansprechpartner, der am Besuchstag mit vor Ort ist, sodass wir die Möglichkeit haben, dich auch noch kurzfristig zu erreichen.

Is het mogelijk om te overnachten op Erlebnisberg Kappe ?

Op slechts 300 meter van de berg ligt de herberg Erlebnisberg Kappe . Hier kunt u tegen een redelijke prijs overnachten. Meer informatie op www.hostel-winterberg.de

Is er een bushalte op Erlebnisberg Kappe ?

Direkt am Erlebnisberg Kappe befindet sich die Bushaltestelle VeltinsEisArena/Bobbahn. Von hier erreichst du uns nach nur wenigen Metern. Die Haltestelle am Hostel heißt Poppenberg. 

De volgende regels stoppen hier:

  • BUS S 40 Schmallenberg - Oberkirchen - Winterberg - Niedersfeld
  • BUS R 28 Bad Berleburg - Girkhausen - Winterberg
  • BUS B2 WIN Winterberg - Kahler Asten - Neuastenberg - Mollseifen - Langewiese
  • BUS 451 Winterberg - Neuastenberg - Hoheleye
Hoe lang duurt het om van het centrum (station, marktplein) naar Erlebnisberg Kappe te lopen?

Das ist in erster Linie natürlich von eurem Schritttempo abhängig. Du solltest jedoch mindestens 25 Minuten einplanen. Wer gemächlicher unterwegs ist braucht dementsprechend etwas mehr Zeit.

Wir empfehlen dir die Anreise mit dem Kappe Express, welcher direkt am Marktplatz seine Fahrt aufnimmt. Du wirst nicht nur entspannt und komfortabel zum Erlebnisberg gebracht, sondern fährst mit spannenden Ansagen (deutsch & niederländisch) vorbei an den Sehenswürdigkeiten der Stadt. Mehr Infos hier

Kan ik als zwangere vrouw van alle attracties gebruik maken?

In deinem eigenen Interesse empfehlen wir dir ausdrücklich auf den Besuch aller größeren und wilden Attraktionen zu verzichten. Dazu zählen insbesondere die Sommerrodelbahn, der Kletterwald, die Fly-Line und der Bikepark. Natürlich sind schwangere Gäste dennoch Herzlich Willkommen! Wie wäre es mit einem Besuch des Panorama Cafè – Restaurant? Hier kannst du in gemütlicher Atmosphäre das Treiben um den Erlebnisberg und die Aussicht auf die Sauerländer Berge genießen. Bei einer entspannten Runde Minigolf oder dem Besuch der Panorama Erlebnis Brücke kommt der Spaß auch nicht zu kurz.

Vragen specifiek over de Kletterwald

Mag mijn kind(eren) ook alleen klimmen op Kletterwald Winterberg?

Kinderen vanaf 11 jaar mogen alleen klimmen op Kletterwald . Voor kinderen van 8 tot 10 jaar is een volwassen begeleider vereist. Er kunnen maximaal twee kinderen per begeleider mee. Kinderen tot 7 jaar kunnen zich onder begeleiding uitleven in het kinderparcours.

Hoeveel chaperonnes zijn er nodig voor een groep kinderen?

Grundsätzlich gilt die Regel, dass pro volljähriger Begleitung maximal 2 Kinder mitgenommen werden können. Die Volljährigkeit ist zwingend erforderlich. Beachte dies bitte auch, wenn du uns als Gruppe besuchen kommst und Jugendliche Betreuer dabei sind.

Moet ik entree betalen als ik alleen wil kijken en niet zelf wil klimmen?

Alleen zij die klimmen betalen! Wie liever met beide benen op de grond blijft, kan gratis verblijven op Kletterwald . Er zijn genoeg plaatsen om te zitten en naar de klimmers in de bomen te kijken.

Let op: kinderen moeten minstens 11 jaar zijn om alleen te mogen klimmen. Jongere kinderen hebben een volwassen begeleider nodig.

Hoe lang mag ik klimmen?

Die Aufenthaltszeit im Kletterwald beträgt 3 Stunden (inkl. Einweisung). Zu Beginn wirst du eingekleidet und es findet eine kurze Einweisung durch unsere Kletter-Profis statt. Gemeinsam geht es auf den Trainingsparcours, auf dem du dich mit der Kletterausrüstung und den Sicherheitsregeln vertraut machst.

Die restliche Zeit kannst du dich völlig frei und selbstständig im Kletterwald ausprobieren. Dabei spielt es keine Rolle, ob es der Reihe nach durch alle Parcours geht, oder ob du einen Parcours mehrere Male durchquerst.

Is Kletterwald ook open als het regent?

Regulär öffnet der Kletterwald auch bei Regen. Die Entscheidung, wann der Kletterbetrieb eingestellt werden muss, wird durch unsere erfahrenen Kletterprofis getroffen. Bei Gewitter wird der Kletterwald grundsätzlich geschlossen. Bei sehr starkem Regen und vor allem starken Wind muss die Anlage ebenfalls geschlossen werden. Informier dich bei der Übersicht auf unserer Abenteuerkarte .

Moet ik een helm en handschoenen meenemen?

Handschoenen zijn al bij de prijs inbegrepen op Kletterwald . Om veiligheidsredenen zijn helmen zelfs verboden. Aangezien onze hindernissen en de touwen zich vooral ook op hoofdhoogte bevinden, is het risico om met een helm ergens vast te komen te groot.

Für deine Sicherheit sorgt das moderne doppelte Sicherungssystem, welches ein Lösen der Karabiner nur an bestimmten Stellen im Parcours ermöglicht. Dadurch kann der Parcours nicht verlassen werden.

Is er ook een kiosk op het terrein?

Bij de ingang van het klimbos is er de mogelijkheid om koude dranken te kopen.

Welke kleren moet ik aantrekken? Wat doe ik met mijn haar?

Natuurlijk is kleding waarin u zich prettig voelt het beste. Vooral stevige, gesloten schoenen zijn belangrijk. Klimmen is niet mogelijk met slippers en hoge hakken. Dit geldt ook bij het dragen van jurken en rokken.

Open haar moet in een vlecht worden gebonden.

Kan ik met mijn eigen harnas klimmen?

Das Klettern mit dem eigenen Gurt ist nicht möglich. Unser modernes Sicherheitssystem beruht auf einer Magnettechnik, mit der du dich und deine Karabiner nur an bestimmten Checkpoints aus- und einhaken kannst. Dafür benötigst du die Klettergurte des Kletterwaldes.

Mijn kind heeft te weinig uitdaging. Mag hij overstappen naar een moeilijkere cursus, ook al heeft hij de leeftijdsgrens nog niet bereikt?

De leeftijdsgrenzen moeten om veiligheidsredenen in acht worden genomen. Helaas maakt het niet uit hoe getalenteerd het kind is. De leeftijdsgrenzen en de regels voor begeleiders zijn voor iedereen verplicht. De uiteindelijke beslissing wordt genomen door het professionele personeel op Kletterwald ter plaatse.

Wanneer kan ik naar Kletterwald? Wanneer moet ik daar zijn?

Onze Kletterwald is dagelijks geopend van 9.30 tot 19.00 uur. Elk half uur is er een briefing, die verplicht is voor alle klimmers. Let op: De laatste instructie is om 16:00 uur. 

Is er een gewichtslimiet?

Ja. De harnassen zijn goedgekeurd voor een maximumgewicht van 120 kg.

Is de briefing verplicht voor alle klimmers?

Ja, instructie is verplicht voor alle klimmers.

Moet ik met mijn kind door het kinderparcours klimmen?

Nee. Het kinderparcours voor 0-7 jaar is op een hoogte van ongeveer een meter. Mama of papa loopt gewoon langs en houdt een oogje in het zeil. Volwassenen betalen hiervoor uiteraard geen toegangsprijs.

Vragen specifiek over de Sommerrodelbahn

Hoe lang is de Sommerrodelbahn?

De Sommerrodelbahn is 700 meter lang.

Kunnen twee mensen op één slee rijden?

De sleeën zijn geschikt voor twee personen.

Loopt de Sommerrodelbahn ook in de regen?

Als een van de weinige faciliteiten in zijn soort, rijdt onze Sommerrodelbahn ook in de regen. Speciale natte schoenen op de sleeën maken het mogelijk om ook in natte omstandigheden te werken.

Vanaf welke leeftijd is de Sommerrodelbahn bruikbaar?

Het gebruik van Sommerrodelbahn is alleen mogelijk voor kinderen vanaf 3 jaar onder begeleiding van een persoon van minimaal 8 jaar. Kinderen vanaf 8 jaar mogen al alleen rijden.

Da die Geschwindigkeit selbst gesteuert wird, muss man keine Angst vor einer zu wilden Fahrt haben. 

Eine Fahrt für unter 3-jährige ist leider nicht möglich. Wir empfehlen euch stattdessen einen Besuch auf Kappi's Spielplatz oberhalb der Sommerrodelbahn!

Is er een gewichtslimiet?

Ja. De sledes zijn goedgekeurd voor een totaal gewicht tot 150 kg.

Kan ik op Sommerrodelbahn verblijven zonder te rijden?

Ja, onze gasten kunnen zich vrij bewegen op het hele terrein. Op Sommerrodelbahn zijn er ook veel plaatsen om te zitten, te verblijven en zelfs een paviljoen voor het geval het regent of kouder is dan verwacht.

Vragen specifiek over de Panorama Erlebnis Brücke

Hoe lang en hoog is de Panorama Erlebnis Brücke?

De Panorama Avonturenbrug is 435 meter lang en tot 20 meter hoog.

Moet ik de leuke en klimmende elementen overlopen?

Nee, de elementen worden aan de zijkant bevestigd en zijn een extra aanbod. Ze hoeven niet gebruikt te worden.

Wat kan ik zien vanaf de Panorama Erlebnis Brücke ? Wat kan ik erop beleven?

Vanaf de Panorama-Avonturenbrug heeft u een fascinerend uitzicht op het berglandschap van het Sauerland. Op een heldere dag lijkt het uitzicht oneindig. De stad Winterberg ligt ingebed in dit panorama. Een centrale blikvanger is de skischans St. Georg - het herkenningspunt van Winterberg.

Ook andere internationale sporthallen zijn te zien, want de brug loopt direct over de Veltins EisArena en Bikepark Winterberg. Het uitzicht over het ijskanaal geeft een idee van wat hier van de topsporters wordt verlangd. Ook op Bikepark is de drukte goed waar te nemen. De bikers racen met topsnelheid over de afzonderlijke tracks en er zijn altijd spectaculaire trucs en sprongen te zien.

Zusätzlich sorgen 5 weitere Fun- und Kletterelemente für jede Menge Action und Nervenkitzel. Dabei müssen diese nicht genutzt werden. Sie sind seitlich angebracht und stellen ein Zusatzangebot dar. 

Het samenspel met de verschillende jaargetijden levert de meest uiteenlopende natuurpanorama's op, die Winterberg en het Sauerland steeds in een ander decor tot leven brengen.

Wat is het natuurontdekkingspad?

Helaas is het natuurleerpad momenteel niet open. Vanwege de schorskever moest het grootste deel van het bos helaas worden gekapt en is het pad momenteel niet meer beschikbaar. Zodra hier nieuws over is, laten we het je natuurlijk weten!

Hoeveel treden heeft de wenteltrap aan het eind van de brug?

Er zijn precies 110 treden die naar beneden leiden naar het natuur avonturen pad. Natuurlijk, de 40 meter lange buisglijbaan is sneller.
Kinderwagens en rolstoelen moeten hier helaas omkeren en kunnen de brug alleen via de ingang weer verlaten.

Specifieke vragen over de Fly-Line

Wat is een Fly-Line?

Bei einer Fly-Line hängst du unter einem Schlitten, der sich an einer Stahlschiene befindet. Mit einer gemächlichen Geschwindigkeit von etwa 12 km/h geht es durch die Natur den Berg hinab. Die Schlitten verfügen über Fliehkraftbremsen, welche dafür sorgen, dass es nicht schneller wird. Die etwa 1.000 Meter lange Strecke endet dann im Tal in der Nähe unserer Sesselbahnstation. Hier wirst du nach der Fahrt wieder kostenfrei nach oben befördert.

Wie kan de Fly-Line gebruiken?

Voor de Fly-Line moet je minstens 3 jaar oud zijn. Kinderen tot 6 jaar vliegen in tandem, d.w.z. samen met een begeleidende volwassene direct achter elkaar. Beide vliegers hebben hun eigen slee en hun eigen veiligheidsharnas waarmee ze worden vastgemaakt. Het maximaal toegestane gewicht is 120 kg.

Of gasten met een handicap gebruik kunnen maken van de Fly-Line is ter beoordeling van onze ervaren Fly-Line gidsen ter plaatse. Dit is dus altijd een individuele beslissing.

Wij raden het gebruik van de Fly-Line af als u zwanger bent. Wat dacht u van een ontspannen bezoek aan Panorama Erlebnis Brücke?

Hoe kom ik (terug) bij het beginpunt op de berg?

U kunt het beste parkeren op de gratis grote parkeerplaats P3 op Kletterwald. Van daaruit steekt u de weg over en loopt u een paar meter naar de fly-line, die zich onder het bergstation van de 6-persoons stoeltjeslift bevindt. Uw licht stijgende pad voert u langs de andere attracties op Erlebnisberg Kappe , bijvoorbeeld de Sommerrodelbahn, de Panorama Erlebnis Brücke en het Panorama Café-Restaurant, evenals Kappi's speeltuin. Er zijn dus genoeg mogelijkheden voor een tussenstop hier. Hetzelfde geldt natuurlijk voor de terugweg!

Na de rit met de Fly-Line, die u tussen de bomen en over delen van het Bikepark aan de andere kant van de berg brengt, brengt onze stoeltjeslift u gratis terug de berg op! 


Zit ik of lig ik?

In de Fly-Line zit je in een gezellig en comfortabel hangtoestel. 

Is er een gewichtslimiet?

Het maximaal toegestane gewicht per persoon is 120 kg.

Wat doe ik met mijn handtas, rugzak, of volumineuze voorwerpen zoals een wandelstok?

Wenn du eine Tasche dabei hast oder Rucksäcke in normaler Größe, dann wird diese kurz bevor euer Flug startet an einem Karabiner befestigt, sodass sie nicht hinunterfallen kann. Wenn du dich setzt, dann legst du die Tasche einfach auf den Beinen ab und schon kann das Abenteuer starten. Die Tasche sollte natürlich vollkommen verschließbar sein, sodass ein Herausfallen von Gegenständen nicht möglich ist.

Helaas kunnen omvangrijke en grote voorwerpen niet worden vervoerd.

Bitte beachte: Dein Flug führt über Strecken des Bikeparks hinweg. Das bedeutet, dass sich während der Fahrt auch Biker unter dir befinden können. Aus diesem Grund müssen alle losen Gegenstände gesichert werden.

Mag ik de rit op de Fly-Line filmen?

In principe is dit geen probleem. De camera moet echter wel worden vastgezet, zodat hij niet kan vallen. Filmen met de smartphone is dus niet toegestaan.

Bitte beachtet: Dein Flug führt über Strecken des Bikeparks hinweg. Das bedeutet, dass sich während der Fahrt auch Biker unter dir befinden können. Aus diesem Grund müssen alle losen Gegenstände gesichert werden.

Ik heb hoogtevrees. Kan ik de Fly-Line nog gebruiken?

Deze beslissing is geheel aan u en helaas kunnen wij u die niet uit handen nemen. De Fly-Line is tot 10 meter hoog. Of je ermee durft te vliegen of niet, moet je zelf beslissen.

Houdt u er ook rekening mee dat u na de vlucht met de fly-line weer met de stoeltjeslift naar boven wordt gebracht. Als u daar echter geen probleem mee heeft, kunt u ook terug de berg op wandelen.

Vragen specifiek over Kappe Express

Kan ik de Kappe Express ook gebruiken met een kinderwagen, rolstoel of rollator?

De rijtuigen van de Kappe Express zijn volledig uitgerust met zitplaatsen, zodat er bijna geen vrije ruimte overblijft. Daarom kunnen de bovengenoemde voorwerpen en ook andere grote voorwerpen alleen worden vervoerd als ze kunnen worden ingeklapt.

Kan ik op elk moment in- en uitstappen met mijn ticket?

Bei allen Tickets – mit Ausnahme einer Einzelfahrt – handelt es sich um Tagestickets. Das heißt du kannst an allen Stationen jederzeit aus- und wieder einsteigen, um zur nächsten Station weiterzufahren.

In welke taal worden de mededelingen tijdens de reis gedaan?

De aankondigingen worden gedaan in het Duits en in het Nederlands.

Wanneer en van waar vertrekt de Kappe Express?

Den Fahrplan mit allen Informationen über Fahrzeiten und Haltestellen findest du direkt hier.

+49 2981 92 96 433
E-mail
Benadering